IMPRIMIR / COMPARAR / SOLUCIONAR
Encontrar el siguiente paso seguro
Vista previa técnica: patrones en borrador utilizables, no una versión validada con impresión física. Ver límites de validación.
Pregunta 1 de 3
¿Otro problema?
Estas opciones cubren diez síntomas frecuentes. Para otro problema, identifica primero la impresora, lee el error y compara papel y ajustes. No adivines una limpieza.
Encontrar soporte para tu modelo exacto
Elige fabricante, región y modelo. Para impresoras láser, sigue las instrucciones de tóner; no se aplica la limpieza de inyectores de tinta.
La seguridad es lo primero
Deja de imprimir si hay humo, olor anormal, sobrecalentamiento, fugas, daños mecánicos o un error que pide detenerse. Sigue las instrucciones de seguridad del fabricante y contacta con soporte oficial. No desmontes piezas calientes ni de alta tensión.
Antes de volver a imprimir
¿Solicitar una impresión significa que se imprimió?
No. El navegador puede solicitar un diálogo, pero no saber si cancelaste, enviaste el trabajo o recibiste papel. Comprueba la vista previa y el resultado físico.
¿Por qué hay dos tamaños de papel?
Cada PDF tiene una página nativa Letter o A4. Elige el mismo tamaño en el diálogo de impresión, usa Tamaño real / 100 % y desactiva los encabezados, pies y Ajustar a la página.
¿Puede esta hoja diagnosticar mi impresora?
Es una ayuda para comparar. Una hoja genérica no puede identificar una pieza averiada, medir tinta restante, certificar colores ni sustituir las comprobaciones específicas del fabricante.